כללי ותנאי שימוש – Iconic IL

חנות Iconic IL מציעה מוצרים, פריטים והטבות וירטואליות המיועדים לשימוש בתוך שרת FiveM של הקהילה.

המוצרים אינם מוצרים פיזיים ואינם מקנים זכויות בעלות בנכס פיזי כלשהו.

ביצוע רכישה באתר מהווה אישור לכך שהרוכש רשאי לבצע את העסקה באמצעות אמצעי התשלום שבו נעשה שימוש.

אין לבצע רכישה באמצעות אמצעי תשלום של אדם אחר ללא אישורו.

ביצוע רכישה על ידי קטין מותנה בקבלת אישור מראש מהורה או אפוטרופוס.

הפריטים הווירטואליים יימסרו בתוך עד 48 שעות מאישור התשלום, בהתאם לאופן האספקה המפורט בעמוד המוצר או בהוראות החנות.

במקרים מסוימים האספקה עשויה להתעכב עקב:

• תקלה טכנית;
• תחזוקת השרת;
• פרטים חסרים שסופקו על ידי הלקוח;
• עיכוב מצד ספקי שירות;
• נסיבות אחרות שאינן בשליטת הנהלת הקהילה.

במקרה של עיכוב משמעותי, ניתן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות ערוצי התמיכה הרשמיים.

במקרה שבו בוצע תשלום והמוצר שנרכש לא סופק, יש לפנות לשירות הלקוחות לצורך בירור וטיפול.

במקרים שבהם המוצר כבר סופק והופעל או נעשה בו שימוש בתוך השרת, הטיפול בבקשת ביטול או החזר ייעשה בהתאם לאופי המוצר ולהוראות הדין החלות על העסקה.

אין באמור בתקנון כדי לגרוע מזכות ביטול, החזר או כל זכות אחרת המוקנית ללקוח לפי דין.

מוצרים וירטואליים משויכים למשתמש, לחשבון או לדמות בהתאם לאופן שבו המוצר נמסר.

במקרה של איפוס דמות, שינוי דמות או שינוי אחר במסגרת השרת, הטיפול במוצרים שנרכשו ייעשה בהתאם למאפייני המוצר ולמדיניות השרת.

במקרה של הרחקה, באן או ענישה עקב הפרת חוקי השרת, לא תתבצע העברה אוטומטית של מוצרים לדמות חדשה או לחשבון אחר.

האמור אינו גורע מזכויות המוקנות ללקוח לפי דין.

חל איסור על מכירה, קנייה או סחר בנכסים וירטואליים, רכבים, נשקים, פריטים או הטבות של השרת מול משתמשים אחרים תמורת כסף אמיתי, אלא אם הנהלת השרת אישרה זאת במפורש.

הפרת הוראה זו עשויה להביא להרחקה מהשרת, לרבות הרחקה לצמיתות, בהתאם לחומרת ההפרה ולכללי הקהילה.

אין בהטלת סנקציה על הפרת חוקי השרת כדי לגרוע מזכויות המוקנות ללקוח לפי דין.

חל איסור להשתמש בחנות או בשירותים לצורך:

• הונאה;
• שימוש באמצעי תשלום ללא הרשאה;
• ניסיון לקבל מוצר ללא תשלום;
• ניצול באגים במערכת;
• ביצוע Chargeback או הכחשת עסקה במרמה;
• שימוש לרעה במערכות החנות או השרת.

הנהלת הקהילה רשאית לבדוק חשדות לפעילות כאמור ולנקוט צעדים בהתאם לנסיבות ולדין.

הנהלת Iconic IL רשאית לבצע עדכונים ושינויים בשרת, לרבות שינויים טכניים, איזוניים או עיצוביים, שעשויים להשפיע על אופן הפעולה או המאפיינים של מוצרים וירטואליים.

שינויים אלה לא יגרעו מזכויות המוקנות ללקוחות לפי דין.

הנהלת Iconic IL רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת בהתאם לצורכי הקהילה, לשינויים בשירות או לשינויים בדרישות הדין.

הגרסה המעודכנת של התקנון תפורסם באתר ותכלול את מועד העדכון האחרון.

שינוי בתקנון לא יחול באופן רטרואקטיבי באופן הגורע מזכויות שהוקנו ללקוח לפי דין.

לשאלות, בעיות בנוגע לרכישה, בקשות ביטול או החזר ניתן לפנות באמצעות: